多項選擇題
1.記錄控制的內(nèi)部包括( ABDE )。

A.記錄的標識 B. 記錄的貯存 C.記錄的版本 D. 記錄的檢索 E.記錄的保護

2.GB/T19001-2000標準中規(guī)定采購信息包括( ABC )。

A.必要時，對供方人員資格的要求 B. 產(chǎn)品技術要求

C.供方質(zhì)量管理體系要求 D. 組織自身質(zhì)量管理體系要求

3.GB/T19001-2000標準要求的文件包括( ABCD )。

A.形成文件的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標 B. 質(zhì)量手冊

C.標準要求的形成的文件程序 D. 有關記錄 E.組織機構圖

4.管理評審的作用是確保組織質(zhì)量管理體系的( ABC )。

A.適宜性 B. 充分性 C.有效性 D. 一致性

5.以下屬于GB/T19001-2000標準中工作環(huán)境因素的是( ACD )。

A.溫度、濕度 B. 生產(chǎn)設備 C.通訊設施 D. 清潔度

6.第三方審核的審核組成員可包括( ABC )。

A.審核員 B. 實習審核員 C.技術專家 D. 觀察員

7.關于確認質(zhì)量改進效果的階段，( BC )的說法是正確的。

A. 本階段比較用的圖表應該與現(xiàn)狀分析時使用的圖表前后一致

B. 當沒有出現(xiàn)預期的效果時，應對計劃本身及其實施情況進行確認

C. 本階段應確認在何 種程度上做到了防止不合格品再發(fā)生

D. 要把取得的主要效果列出來，次要的效果可不列出來

8.5W1H中，5W包含的內(nèi)容有 ( A BD )。

A.人、機、料、法、環(huán) B. 實施的時間 C.問題的特征 D. 執(zhí)行地點

9.QC小組有幾種類型，其中包括( ABD )。

A.攻關型 B. 現(xiàn)場型 C.趣味型 D. 服務型

10.質(zhì)量改進中“分析問題原因”這一步的活動內(nèi)容為( AC )。

A. 設立假說 B. 計算質(zhì)量問題的損失金額 C. 驗證假說

D. 選定任務負責人 E. 對改進活動的成果進行預測