一、單選題(共30題,每題1分,總計30分)
1、過程的組成環(huán)節(jié)不包括( C )。
A.輸入
B.輸出
C.轉化
D.實施活動
試題解析:
過程是指“一組將輸入轉化為輸出的相互關聯(lián)或相互作用的活動”。過程由輸入、實施活動和輸出三個環(huán)節(jié)組成。
2、從管理職能的作用看,下列說法正確的是( D )。
A.計劃是手段
B.組織是前提
C.控制是保證
D.領導是關鍵
管理的主要職能是計劃、組織、領導和控制。從職能的作用看,計劃是前提,組織是保證、領導是關鍵、控制是手段
3、方針目標管理在企業(yè)管理中的作用表述不正確的是(C )。
A.是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目的、落實經(jīng)營決策的根本途徑
B.是調(diào)動職工參加管理積極性的重要手段
C.是企業(yè)為實現(xiàn)以質(zhì)量為核心的中長期和年度經(jīng)營方針目標
D.是提高企業(yè)整體素質(zhì)的有效措施
4、企業(yè)方針目標的確定大致經(jīng)過的環(huán)節(jié)不包括(B )。
A.要調(diào)查企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境,分析面臨的發(fā)展機會和威脅
B.要研究組織在資源擁有和利用上的優(yōu)勢和劣勢
C.要分析企業(yè)現(xiàn)狀與期望值之間的差距
D.要研究確定實現(xiàn)經(jīng)營方針目標的可行性方案
5、其他預防費用不包括( B )。
A.質(zhì)量及可靠性組織機構的行政管理費用
B.經(jīng)營管理人員及行政辦公室人員的工資及差旅費
C.零缺陷計劃預防性措施費用
D.廠房設備維護等預防性措施費用
來源:考試網(wǎng)-質(zhì)量工程師考試