一、單選題(共30題，每題1分，總計30分)

1、高層管理者尤其需要較強的( )。

A.概念技能

B.人際技能和概念技能

C.技術技能和人際技能

D.概念技能和技術技能

2、一般來說，動態(tài)管理圖板應當包括的項目中不正確的是( )。

A.上級方針和本單位的方針，所管理的目標項目的目標值

B.方針目標展開項目，即重點實施項目

C.所管理的時間跨度內目標值應達到的水平

D.主要管理措施

3、( )頒布 的ISO/TR10014《質量經(jīng)濟性管理指南》給出了實施質量經(jīng)濟性管理，改進經(jīng)濟效益的層次結構。

A.1997年8月1日

B.1998年 8月1日

C.1999年6月1日

D.1998年6月1日

4、過程控制費用不包括( )。中 華 考 試 網(wǎng)

A.為質量控制和改進現(xiàn)有過程能力的研究和分析制造過程所需全部時間的費用支出

B.從事質量策劃控制工作所需時間的費用支出

C.為有效實施或執(zhí)行質量規(guī)劃而對車間工作人員提供技術指導所需的費用支出

D.在生產(chǎn)操作過程中自始至終進行控制所支出的費用

5、其他預防費用不包括( )。

A.質量及可靠性組織機構的行政管理費用

B.經(jīng)營管理人員及行政辦公室人員的工資及差旅費

C.零缺陷計劃預防性措施費用

D.廠房設備維護等預防性措施費用