一、單選題（共30題，每題1分，總計(jì)30分）

1、（ ）是指對(duì)功能用途相同但質(zhì)量要求不同的產(chǎn)品、過程或體系所做的分類或分級(jí)。

A．類別  B．級(jí)別  C．等級(jí)  D．檔次

2、組織的活動(dòng)不包括（ ）

A．作業(yè)活動(dòng)  B．戰(zhàn)術(shù)活動(dòng)  C．調(diào)配活動(dòng)  D．戰(zhàn)略計(jì)劃活動(dòng)

3、高層管理者尤其需要較強(qiáng)的（ ）

A．概念技能  B．人際技能和概念技能  C．技術(shù)技能和人際技能  D．概念技能和技術(shù)技能

4、企業(yè)在推行方針目標(biāo)管理中，必須以（ ）來(lái)統(tǒng)一全體員工的意志。

A．管理  B．目標(biāo)  C．計(jì)劃  D．制度

5、關(guān)于方針目標(biāo)制定的要求敘述不正確的有（ ）

A．企業(yè)方針目標(biāo)是由總方針、目標(biāo)和措施構(gòu)成的有機(jī)整體

B．企業(yè)方針目標(biāo)的內(nèi)容較多，可以歸結(jié)為質(zhì)量品種、利潤(rùn)效益、成本消耗、產(chǎn)量產(chǎn)值、技術(shù)進(jìn)步、安全環(huán)保、職工福利、管理改善等項(xiàng)目

C．目標(biāo)與目標(biāo)值應(yīng)同步前進(jìn)，不應(yīng)存在差距

D．在指導(dǎo)思想上要體現(xiàn)以下原則：長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和當(dāng)前目標(biāo)并重、社會(huì)效益和企業(yè)效益并重、發(fā)展生產(chǎn)和提高職工福利并重

6、其他預(yù)防費(fèi)用不包括（ ）

A．質(zhì)量及可靠性組織機(jī)構(gòu)的行政管理費(fèi)用

B．經(jīng)營(yíng)管理人員及行政辦公室人員的工資及差旅費(fèi)

C．零缺陷計(jì)劃預(yù)防性措施費(fèi)用

D．廠房設(shè)備維護(hù)等預(yù)防性措施費(fèi)用

7、根據(jù)ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)，組織選擇、實(shí)施培訓(xùn)階段的活動(dòng)不包括（ ）

A．確定培訓(xùn)需求B．設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn)，提供培訓(xùn)  C．評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果  D．改進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃

8、企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)在發(fā)布后（ ）日內(nèi)辦理備案。

A．15 B．20 C．30 D．45

9、標(biāo)準(zhǔn)制定（ ）階段的主要任務(wù)就是對(duì)新工作項(xiàng)目建議的必要性和可行性進(jìn)行充分論證、審查和協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，提出新工作項(xiàng)目。

A．預(yù)備  B．起草  C．審查  D．立項(xiàng)

10、根據(jù)征詢和調(diào)查所得的資料并結(jié)合人的分析判斷，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)的方法是（ ）

A．協(xié)商選擇法  B．直觀判斷法  C．層次分析法  D．招標(biāo)法