A21：糾正措施是指(　)所采取的措施

A、對(duì)不合格原因

B、對(duì)不合格品

C、防止不合格可能發(fā)生

D、返工返修

A22：為了(　)，應(yīng)遵循八項(xiàng)質(zhì)量管理原則

A、實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)

B、實(shí)施質(zhì)量管理

C滿足顧客的需求

D、建立并保持質(zhì)量管理體系

A23：A2、特性有多種類別，車輛裝載能力屬于( )特性

A、物理的 B、人體工效的 C、功能的 D、感官的

A28：QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審由_______和發(fā)表評(píng)審兩個(gè)部分組成。

A.內(nèi)部質(zhì)量審核 B.管理評(píng)審 C.現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審 D.專家認(rèn)定

A29：頭腦風(fēng)暴法是圍繞某個(gè)中心議題，毫無(wú)顧忌、暢所欲言地發(fā)表獨(dú)立見(jiàn)解的一種______思想方法。

A.系統(tǒng)性 B.邏輯性 C. 創(chuàng)造性 D.啟發(fā)性

A30：在親和圖的使用過(guò)程中_______是重要的一環(huán)。

A. 認(rèn)識(shí)事物 B. 資料收集 C.統(tǒng)一思想 D.確定課題

A31：流程圖是將一個(gè)______的步驟用圖的形式表示出來(lái)的一種圖示技術(shù)。

A. 質(zhì)量策劃 B.過(guò)程 C.設(shè)計(jì)和開發(fā) D.質(zhì)量管理

A32：無(wú)論是描述現(xiàn)有過(guò)程還是設(shè)計(jì)新過(guò)程，流程圖的首要工作是______該過(guò)程的開始和結(jié)束。

A.判別 B. 考慮 C.制訂 D.分析