質(zhì)量專業(yè)綜合知識(shí)（中級(jí)） 
 
一、單選[共5題，每題1分，總計(jì)5分]
1、組織的顧客和其他相關(guān)方對(duì)組織和產(chǎn)品、過程和體系的需求和期望是不斷變化的，說明質(zhì)量具有（  ）特性。
A．經(jīng)濟(jì)性
B．相對(duì)性
C．廣義性
D．時(shí)效性 
 
2、過程的組成環(huán)節(jié)不包括（  ）。
A．輸入
B．輸出
C．轉(zhuǎn)化
D．實(shí)施活動(dòng) 
 
3、不屬于硬件質(zhì)量特性的是（  ）。
A．內(nèi)在特性
B．經(jīng)濟(jì)特性
C．可移植特性
D．商業(yè)特性 
 
4、計(jì)劃的內(nèi)容不包括（  ）。
A．研究活動(dòng)條件
B．確立組織目標(biāo)
C．制定業(yè)務(wù)決策
D．編制行動(dòng)計(jì)劃 
 
5、方針目標(biāo)制定的程序?yàn)椋?nbsp; ）。
①搜集資料，提出報(bào)告；②組織評(píng)議；③確定問題點(diǎn)；④審議通過；⑤宣傳教育；⑥起草建議草案
A．⑤①③⑥②④
B．⑤①②③⑥④
C．①③④⑤②⑥
D．①③⑤②④⑥ 
 
6、（  ）是企業(yè)方針目標(biāo)管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。
A．管理層目標(biāo)管理的開展
B．分管部門目標(biāo)管理的開展
C．部門(車間)目標(biāo)管理的開展
D．班組目標(biāo)管理的開展 
 
7、在開發(fā)新產(chǎn)品方面應(yīng)做好的工作不包括（  ）。
A．開發(fā)具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品(服務(wù))
B．開發(fā)獨(dú)特的產(chǎn)品(服務(wù))
C．縮短新產(chǎn)品的推出時(shí)間
D．改進(jìn)新產(chǎn)品(服務(wù)) 
 
8、（  ）是雙向的，即將處理后的信息作為二次信息源，反饋給需要信息的人員和部門。
A．信息源
B．信息傳遞
C．信息處理
D．信息反饋 
 
9、關(guān)于質(zhì)量教育培訓(xùn)范圍的有關(guān)內(nèi)容敘述不正確的是（  ）。
A．對(duì)最高管理者的培訓(xùn)是要使他們了解質(zhì)量對(duì)提高組織效益的重要意義，了解最高管理者在質(zhì)量領(lǐng)域負(fù)有的責(zé)任
B．對(duì)管理崗位員工和其他關(guān)鍵崗位員工的培訓(xùn)主要是如何通過身體力行的領(lǐng)導(dǎo)提高效益和效率
C．對(duì)特殊職能部門人員的培訓(xùn)主要是明確各職能部門質(zhì)量保證的影響因素和所需技能
D．廣泛的員工培訓(xùn)主要是為了建立對(duì)質(zhì)量重要意義的認(rèn)識(shí)，掌握質(zhì)量的基本常識(shí) 
 
10、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制定程序有（  ）。
①起草階段；②預(yù)備階段；③批準(zhǔn)階段；④廢止階段；⑤出版階段；⑥審查階段；⑦立項(xiàng)階段；⑧征求意見階段；⑨復(fù)審階段
A．①②⑦⑧③⑥⑤⑨④
B．②⑦①⑧⑥③⑤⑨④
C．⑦①②④⑥⑦⑨⑧⑤
D．②①⑦⑨③⑧⑥④⑤ 
 
11、被國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織確認(rèn)并公布的其他國(guó)際組織中書寫錯(cuò)誤的是（  ）。
A．國(guó)際牙科聯(lián)合會(huì)(FDI)
B．國(guó)際排灌研究委員會(huì)(ICID)
C．國(guó)際制酪業(yè)聯(lián)合會(huì)(IDDF)
D．國(guó)際毛紡組織(IWTO) 
   
12、企業(yè)可以按照供應(yīng)商提供零部件對(duì)產(chǎn)品影響的重要程度將供應(yīng)商分（  ）類。
A．Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B．Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
C．甲、乙、丙
D．甲、乙、丙、丁