16、分析用控制圖的調(diào)整過程即是（ ）不斷改進的過程。
A．質(zhì)量
B．技術
C．工序
D．狀態(tài)
答案：A
解析：分析用控制圖的調(diào)整過程即是質(zhì)量不斷改進的過程。

17、當產(chǎn)品質(zhì)量特性值分布的均值與公差中心不重合時，（ ）。
A．不合格品率增大，過程能力指數(shù)不變
B．不合格品率增大，過程能力指數(shù)增大
C．不合格品率增大，過程能力指數(shù)減小
D．不合格品率不變，過程能力指數(shù)減小
答案：C
解析：μ≠Tm，不合格品率增大，需要以Cpk代替Cp，過程能力指數(shù)減小。

18、按統(tǒng)計特性分，故障可分為（ ）。
A．偶然故障和耗損故障
B．致命性故障和非致命性故障
C．獨立故障和從屬故障
D．偶然故障和從屬故障
答案：C

19、不是因為耗損性因素引起的是（ ）。
A．老化
B．疲勞
C．磨損
D．加工缺陷
答案：D

20、剔除由不良元器件，零部件或工藝缺陷引起的早期故障的方法是（ ）。 
A．環(huán)境應力篩選試驗
B．常規(guī)的方法
C．目視檢查
D．任何方法或試驗
答案：A