第51題

試題答案：BCDE

第52題

試題答案：ABCD

試題解析：

PDPC法的基本步驟如下：

（1）召集所有有關(guān)人員（要求盡可能地廣泛地參加）討論所要解決的問題；

（2）從自由討論中提出達(dá)到理想狀態(tài)的手段、措施；

（3）對提出的手段和措施，要列舉出預(yù)測的結(jié)果，以及提出的措施方案行不通，或難以實(shí)施時，應(yīng)采取的措施和方案；

（4）將各研究措施按緊迫程度、所需工時、實(shí)施的可能性及難易程度予以分類，特別是對當(dāng)前要著手進(jìn)行的措施，應(yīng)根據(jù)預(yù)測的結(jié)果，明確首先應(yīng)該做什么，并用箭條向理想的狀態(tài)方向連接起來；

（5）進(jìn)而，決定各項措施實(shí)施的先后順序，從一條線路得到的情報，要研究其對其他線路是否有影響；

（6）落實(shí)實(shí)施負(fù)責(zé)人及實(shí)施期限；

（7）不斷修訂PDPC圖。

故正確答案為ABCD。

第53題

試題答案：ACDE

試題解析：

甘特圖的缺點(diǎn)還有：設(shè)計規(guī)模稍大即難以掌握計劃全貌；難以判斷進(jìn)度上的重點(diǎn)。

第54題

試題答案：ABC

試題解析：

流程圖是由一系列容易識別的標(biāo)志構(gòu)成；流程圖法在質(zhì)量改進(jìn)活動中有著廣泛的用途。故DE項不正確。

第55題

試題答案：BCD

第56題

試題答案：ABCD

試題解析：

除上述四項外，QC小組活動成果發(fā)表的作用還有：提高QC小組成員科學(xué)總結(jié)成果的能力。

第57題

試題答案：AC

第58題

試題答案：BD

第59題

試題答案：ACDE

試題解析：

六西格瑪管理中常用的度量指標(biāo)有：西格瑪水平Z，百萬機(jī)會缺陷數(shù)DPMO單位缺陷數(shù)DPU首次產(chǎn)出率FTY流通合格率RTY等，它們覆蓋了各種連續(xù)型和離散型測量數(shù)據(jù)的情況。

第60題

試題答案：BC

試題解析：

考慮到1.5σ的偏移，西格瑪水平Z可由公式Z=ZO+1.5 求得，又 ，則 ，故BC項為正確答案。