11.gb/t 19001一2000標(biāo)準(zhǔn)允許刪減的條件包括()。

a.刪減需征得顧客的同意

b.刪減的內(nèi)容限于標(biāo)準(zhǔn)中那些組織認(rèn)為不適用的要求

c.刪減后不影響組織提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力

d.刪減后不免除組織提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的責(zé)任

12.對某組織而言，()的說法是正確的。

a.質(zhì)量管理體系是客觀存在的b.質(zhì)量管理體系是惟一的

c.質(zhì)量手冊是惟一的d.形成文件的程序只有一個(gè)

13."文件"是指"信息及其承載媒體"。根據(jù)定義，文件可包括()。

a.質(zhì)量手冊b.質(zhì)量管理體系c.程序d.記錄

14.關(guān)于質(zhì)量記錄，說法正確的是()。

a.不是文件b.通常無須控制版本

c.記錄的作用是闡明結(jié)果、提供證據(jù)d.記錄不能用作追溯的場合

15.質(zhì)量管理體系評審重點(diǎn)是對質(zhì)量管理體系()的評審。

a.符合性b.適宜性c.充分性d.有效性e，效率

16.2000版iso 9001標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定不允許刪減標(biāo)準(zhǔn)要求的內(nèi)容有()。

a.第4章"總要求"b.第5章"管理職責(zé)"

c.第6章"資源管理d.第七章"產(chǎn)品產(chǎn)現(xiàn)"

17.2000版iso 9000族標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)之一是減少了對形成文件的要求，但()的理解是錯(cuò)誤的。

a.質(zhì)量管理體系文件的數(shù)量肯定減少了

b.質(zhì)量管理體系未必要形成文件

c.企業(yè)對文件的要求有了更多的自主權(quán)和靈活性

d.2000版iso9000族標(biāo)準(zhǔn)的通用性更強(qiáng)了