1、(D )美國質(zhì)量管理專家費根堡姆把產(chǎn)品質(zhì)量的預(yù)防和鑒定活動的費用同產(chǎn)品不符合要求所造成的損失一起加以考慮，首次提出了質(zhì)量成本的概念。

A.20世紀(jì)30年代初

B.20世紀(jì)50年代中葉

C.20世紀(jì)30年代中葉

D.20世紀(jì)50年代初

2、(A )是有效培訓(xùn)的前提。www.examｗ.com

A.培訓(xùn)需求的確定

B.培訓(xùn)設(shè)計策劃

C.提供培訓(xùn)

D.評價

3、環(huán)境試驗方法主要有(ACE )三種。

A.自然暴露試驗

B.振動沖擊試驗

C.現(xiàn)場試驗

D.實驗室試驗

E.人工模擬試驗

4、質(zhì)量檢驗機構(gòu)的權(quán)限主要有(ABDE )。

A.有權(quán)在作業(yè)組織內(nèi)認真貫徹產(chǎn)品質(zhì)量方面的方法、政策、執(zhí)行檢驗標(biāo)準(zhǔn)或有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

B.對購入的形成產(chǎn)品用的各種原材料、外購件、外協(xié)件及配套產(chǎn)品，有權(quán)按照有關(guān)規(guī)定進行檢驗，根據(jù)檢驗結(jié)果確定合格與否

C.對產(chǎn)品質(zhì)量事故，有權(quán)追查產(chǎn)生的原因，找出責(zé)任者，視其情節(jié)給予處分

D.交檢的零部件或產(chǎn)品，由于缺少標(biāo)準(zhǔn)或相應(yīng)的技術(shù)文件，有權(quán)拒絕接收檢查

E.對產(chǎn)品形成過程中產(chǎn)生的各種不合格品，有權(quán)如實進行統(tǒng)計與分析，針對存在的問題要求有關(guān)責(zé)任部門提出改進措施

5、對雙側(cè)規(guī)范情況下過程能力指數(shù)公式Cp=T/6σ的正確理解是( )。

A.必須在穩(wěn)態(tài)下估計σ

B.σ反映過程加工質(zhì)量

C.T由操作人員改變

D.σ越小越好

E.以上說法全不正確

6、控制圖的重要性體現(xiàn)在( )。

A.它是貫徹預(yù)防原則的SPC的重要工具

B.控制圖可用以直接控制與診斷過程，是質(zhì)量管理七個工具的重要組成部分

C.我們應(yīng)該單純追求控制圖張數(shù)的多少

D.工廠中使用控制圖的張數(shù)在某種意義上反映了管理現(xiàn)代化的程度

E.有些大型企業(yè)應(yīng)用控制圖的張數(shù)很多，是由于一些產(chǎn)品的工藝復(fù)雜

參考答案：1：AB2：ABDE