1、以下關(guān)于感知價值論述正確的是()。

　　A.在一定的質(zhì)量下，價格越低，顧客的感知價值越高

　　B.在一定的質(zhì)量下，價格越低，顧客的感知價值越低

　　C.感知價值與顧客滿意度存在正相關(guān)關(guān)系

　　D.感知價值與顧客滿意度存在負相關(guān)關(guān)系

　　答案：a, c

　　解析：感知價值體現(xiàn)了顧客在綜合產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量和價格以后對其所獲利益的主觀感受。在一定的質(zhì)量下，價格越低，顧客的感知價值越高。感知價值與顧客滿意度存在正相關(guān)關(guān)系。

　　2、國家標(biāo)準(zhǔn)的制定對象為()。

　　A.通用零部件的技術(shù)要求

　　B.互換配合\通用技術(shù)語言要求

　　C.通用基礎(chǔ)件的技術(shù)要求

　　D.工業(yè)產(chǎn)品的安全衛(wèi)生要求

　　答案：b, c

　　解析：國家標(biāo)準(zhǔn)的制定對象包括8個方面的技術(shù)要求：

　　(1)互換配合，通用技術(shù)語言要求;

　　(2)保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的技術(shù)要求;

　　(3)基本原料、燃料、材料的技術(shù)要求;

　　(4)通用基礎(chǔ)件的技術(shù)要求;

　　(5)通用的試驗、檢驗方法;

　　(6)通用的管理技術(shù)要求;

　　(7)工程建設(shè)的重要技術(shù)要求;

　　(8)國家需要控制的其他重要產(chǎn)品的技術(shù)要求。

　　3、同一產(chǎn)品的供應(yīng)商個數(shù)應(yīng)根據(jù)()確定。

　　A.產(chǎn)品的重要程度

　　B.市場供應(yīng)狀況

　　C.附近供應(yīng)商的數(shù)量

　　D.供應(yīng)商的可靠程度

　　答案：a, b, d

　　解析：企業(yè)要在綜合分析零部件的重要性、成本、市場供應(yīng)情況、供應(yīng)商的供貨能力和可靠程度，以及與供應(yīng)商的關(guān)系等因素的基礎(chǔ)上確定供應(yīng)商的數(shù)量。一般來說，對于同一種外購產(chǎn)品企業(yè)可以保持2—3個供應(yīng)商，對于經(jīng)營穩(wěn)健、供應(yīng)能力強、信譽好、關(guān)系密切的供應(yīng)商可以只保留一家。

　　4、《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的認定產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的依據(jù)有()。

　　A.法律法規(guī)規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量必須滿足的條件

　　B.產(chǎn)品缺陷來源：考試通

　　C.明示采取的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

　　D.上級有關(guān)指導(dǎo)性文件

　　答案：a, b, c

　　解析：《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定了認定產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的依據(jù)，主要有三方面：一是國家法律、行政法規(guī)明確規(guī)定的對于產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)定必須滿足的條件。二是明示采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，作為認定產(chǎn)品質(zhì)量是否合格以及確定產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的依據(jù)。三是產(chǎn)品缺陷。

　　5、組織與供應(yīng)商的合作伙伴關(guān)系是一種互利共贏的關(guān)系，其特征有()。

　　A.組織對供應(yīng)商給予技術(shù)支持，幫助其降低成本、改進質(zhì)量、縮短產(chǎn)品開發(fā)周期

　　B.組織通過在供應(yīng)商之間分配采購數(shù)量對供應(yīng)商加以控制

　　C.長期穩(wěn)定的緊密合作取代短期的合同

　　D.組織與供應(yīng)商有較多的信息交流與信息共享

　　答案：a, c, d考試網(wǎng)

　　解析：合作伙伴關(guān)系模式是一種互利共贏的關(guān)系，強調(diào)在合作的供應(yīng)商和制造商之間共同分享信息，通過合作和協(xié)商協(xié)調(diào)相互的行為，達到互利共贏的目的。這種關(guān)系模式有以下特征：

　　(1)制造商對供應(yīng)商給予技術(shù)支持，幫助供應(yīng)商降低成本、改進質(zhì)量、縮短產(chǎn)品開發(fā)周期;

　　(2)供應(yīng)商參與制造商的新產(chǎn)品的早期開發(fā);

　　(3)通過建立相互信任的關(guān)系提高效率，降低交易成本;

　　(4)長期穩(wěn)定的緊密合作取代短期的合同;

　　(5)較多的信息交流與信息共享;

　　(6)主動地尋求優(yōu)秀的供應(yīng)商。