管理過(guò)程包括計(jì)劃、(    )和控制人員與活動(dòng)。
A.組織
B.調(diào)動(dòng)
C.領(lǐng)導(dǎo)
D.協(xié)調(diào) 

標(biāo)準(zhǔn)答案： a, c  

解　　析：管理過(guò)程包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。