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      質量工程師考試綜合知識每日一練(8月12日)

      考試網(mcjgcyingcheng.com)  2011年8月12日  
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      對顧客滿意程度的定量化描述稱為()。
      A.顧客滿意度指標
      B.顧客滿意度
      C.顧客滿意度測量
      D.顧客滿意度評價

      標準答案: a 

      來源:考試網-質量工程師考試

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