單選題
根據(jù)對顧客滿意的影響程度不同,可對質(zhì)量特性進行分類管理,若超過規(guī)定的特性值要求,會直接影響產(chǎn)品的安全性或產(chǎn)品整機功能喪失的質(zhì)量特性是( )。
A.關鍵質(zhì)量特性
B.重要質(zhì)量特性
C.次要質(zhì)量特性
D.一般質(zhì)量特性
標準答案: a
考試網(wǎng)(www.Examw。com) 解 析:根據(jù)對顧客滿意的影響程度不同,常用的質(zhì)量特性分類方法是將質(zhì)量特性劃分為關鍵、重要和次要三類。若超過規(guī)定的特性值要求,會直接影響產(chǎn)品的安全性或產(chǎn)品整機功能喪失的質(zhì)量特性是關鍵質(zhì)量特性。一定記住沒有“一般”質(zhì)量特性這個說法。