單選題
顧客認為質(zhì)量好的產(chǎn)品因要求的提高而不再受到歡迎，這反映了質(zhì)量的（   ）。
A．經(jīng)濟性        
B．廣義性      
C．時效性        
D．相對性 
標(biāo)準(zhǔn)答案： c  
解　　析：時效性是指由于組織的顧客和其他相關(guān)方對組織的產(chǎn)品、過程和體系的需求和期望是不斷變化的，例如，原先被顧客認為質(zhì)量好的產(chǎn)品會因為顧客的要求的提高而不再受到顧客的歡迎。