下列符合質量波動理論的觀點有（）。

A．產品質量波動是客觀存在的；
B．偶然波動是不可避免的，對質量影響較大
C．異常波動是不可避免的，對質量影響較大；
D．異常波動對質量影響較大，是可以采取措施消除的。  

標準答案： a, d  
解析：產品質量的波動是客觀存在的，并且產品質量波動具有統(tǒng)計規(guī)律性，異常波動對質量影響較大，是可以采取措施消除的。