1、過(guò)程的組成環(huán)節(jié)不包括（  ）。
A．輸入       
B．輸出       
C．轉(zhuǎn)化       
D．實(shí)施活動(dòng)  
 標(biāo)準(zhǔn)答案： c  
解析：過(guò)程是指“一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)”。過(guò)程由輸入、實(shí)施活動(dòng)和輸出三個(gè)環(huán)節(jié)組成。

2、 第一本正式出版的質(zhì)量管理科學(xué)專著是（  ）。
A．《抽樣檢查方法》                
B．《質(zhì)量管理指南》
C．《產(chǎn)品制造質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)控制》     
D．《數(shù)據(jù)分析用控制圖法》 
標(biāo)準(zhǔn)答案： c   
解析：1931年休哈特的《產(chǎn)品制造質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)控制》是第一本正式出版的質(zhì)量管理科學(xué)專著。