1、組織應(yīng)采取措施，以消除不合格的原因，防止不合格的再次發(fā)生。糾正措施程序應(yīng)形成文件，該程序應(yīng)規(guī)定的要求有（ ）。
A．確定潛在不合格及其原因
B．評(píng)審不合格(包括顧客抱怨)
C．確定和實(shí)施所需的措施
D．記錄所采取措施的結(jié)果
E．評(píng)審所采取的預(yù)防措施
答案：ABCD


2、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的基本內(nèi)容有（ ）。
A．編制檢驗(yàn)流程圖，確定適合作業(yè)特點(diǎn)的檢驗(yàn)程序
B．合理設(shè)置檢驗(yàn)站、點(diǎn)(組)
C．對(duì)關(guān)鍵的和重要的產(chǎn)品組成部分編制檢驗(yàn)規(guī)程(檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)、細(xì)則或檢驗(yàn)卡片)
D．編制測(cè)量工具、儀器設(shè)備明細(xì)表，提出補(bǔ)充儀器設(shè)備及測(cè)量工具的計(jì)劃
E．確定質(zhì)量檢驗(yàn)產(chǎn)品的數(shù)量和品種
答案：BCD