1、在親和圖的使用過程中（   ）是重要的一環(huán)。
A. 認(rèn)識(shí)事物
B. 資料收集
C. 統(tǒng)一思想
D. 確定課題

2、流程圖是將一個(gè)（   ）的步驟用圖的形式表示出來的一種圖示技術(shù)。
A. 質(zhì)量策劃
B. 過程
C. 設(shè)計(jì)和開發(fā)
D. 質(zhì)量管理

3、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量管理體系認(rèn)證的共同點(diǎn)是（   ）。
A．認(rèn)證對(duì)象相同源：考試網(wǎng)
B．都要對(duì)組織的質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核
C．獲準(zhǔn)認(rèn)證的條件相同
D．證明方式相同

4、產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任是一種綜合的（   ）。
A.法律責(zé)任
B.民事責(zé)任
C.刑事責(zé)任
D.行政責(zé)任

5、符合性的質(zhì)量概念指的是符合（   ）。
A.現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的程度
B.顧客要求的程度
C.技術(shù)文件的程度
D.工藝參數(shù)的程度

答案：B B B A A