6、批不合格品率P的公式是（  ）。
A．P=C/N
B．P=C/N×100
C．P=D/N×100
D．P=D/N
答案：D

7、第一個提出未來21世紀是“質(zhì)量的世紀”的是（  ）。
A．休哈特
B．朱蘭
C．道奇
D．羅米格
答案：B考試用書
解析：1994年美國質(zhì)量管理專家朱蘭在美國質(zhì)量管理學(xué)會的告別演講中指出：20世紀以“生產(chǎn)力的世紀”載入史冊，未來的21世紀是“質(zhì)量的世紀”。

8、休哈特控制圖的實質(zhì)是（  ）。
A．區(qū)分必然因素與正常因素
B．區(qū)分偶然因素與異常因素
C．區(qū)分必然因素與異常因素
D．區(qū)分正常因素與異常因素
答案：B
解析：休哈特控制圖即常規(guī)控制圖的實質(zhì)是區(qū)分偶然因素與異常因素兩類因素。

9、3σ公式不是（  ）。
A．UCL=μ+3σ
B．CL=μ
C．LCL=μ-3σ
D．VCL=μ+3
答案：D
解析：3σ原則即是控制圖中的CL，UCL及LCL中下式確定：UCL=μ+3σ  CL=μ  LCL=μ-3σ

10、分析用控制圖的調(diào)整過程即是（  ）不斷改進的過程。
A．質(zhì)量
B．技術(shù)
C．工序
D．狀態(tài)
答案：B
解析：Pp--無偏移過程性能指數(shù)；
Ppk--有偏移過程性能指數(shù)。