1．銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務包括（　�。�。
　　A．保證產(chǎn)品內(nèi)在的質(zhì)量
　　B．保證銷售產(chǎn)品的標識符合法律規(guī)定要求
　　C．保持產(chǎn)品原有質(zhì)量
　　D．嚴格執(zhí)行進貨檢驗收制度
　　E．嚴禁銷售假冒偽劣產(chǎn)品
　　答案：BCDE
　　2．在樣件試制階段，對供應商產(chǎn)品質(zhì)量問題的解決方法一般有（　　）。
　　A．督促供應商改進
　　B．與供應商進行技術妥協(xié)
　　C．先接受再看批量產(chǎn)品質(zhì)量
　　D．更換供應商
　　答案：ABD
　　3．按ISO9001：2000標準要求，質(zhì)量管理體系應包括（　�。┑任募�。
　　A．形成文件的質(zhì)量方針與質(zhì)量目標
　　B．質(zhì)量手冊
　　C．標準所要求的形成文件的程序
　　D．質(zhì)量計劃
　　E．標準所要求的記錄
　　答案：ABCE
　　4．以下屬于卓越績效評價準則七大類目的是（　�。�。
　　A、領導
　　B、戰(zhàn)略
　　C、顧客與市場
　　D、產(chǎn)品與服務
　　答案：ABC
　　5、卓越績效評價準則為組織追求卓越績效規(guī)定了自我評價的準則，也可用于（　　）的評價。
　　A、符合性
　　B、成熟度
　　C、質(zhì)量獎
　　D、產(chǎn)品質(zhì)量
　　答案：BC