某工程安裝公司按承包合同要求，依據(jù)客戶提供人的設(shè)計(jì)要求建造廠房設(shè)施及安裝熱軋機(jī)和起重機(jī)等設(shè)備。
　　1）該公司提供的產(chǎn)品是（　�。�。
　　A．硬件
　　B．軟件
　　C．流程性材料
　　D．服務(wù)
　　答案：AD
　　2）該公司若申請(qǐng)質(zhì)量管理體系認(rèn)證應(yīng)選（　�。�標(biāo)準(zhǔn)作為認(rèn)證的依據(jù)。
　　A．ISO9000：2000
　　B．ISO9001：2000
　　C．ISO9004：2000
　　D．ISO19011：2002
　　答案：B考試用書
　　3）該公司進(jìn)行的質(zhì)量管理體系認(rèn)證審核是（　�。┗顒�(dòng)。
　　A．合格評(píng)定
　　B．第一方審核
　　C．第二方審核
　　D．第三方審核
　　答案：D
　　4）該公司根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求編制質(zhì)量手冊(cè)至少應(yīng)包括（　�。┑葍�(nèi)容
　　A．質(zhì)量管理體系的范圍
　　B．組織結(jié)構(gòu)圖
　　C．標(biāo)準(zhǔn)要求形成文件程序
　　D．質(zhì)量管理體系過程及其相互作用的描述
　　答案：ACD