企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的特征是（　�。�
　　A、以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心。
　　B、貫徹于生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的全過(guò)程。
　　C、是制定和貫徹標(biāo)準(zhǔn)的一種有組織的活動(dòng)。
　　D、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)。
　　答案：ABC
　　認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量不是檢驗(yàn)出來(lái)的，而是生產(chǎn)出來(lái)的，質(zhì)量控制的重點(diǎn)應(yīng)該放在制造階段，從而將質(zhì)量控制從事后把關(guān)提前到制造階段的專(zhuān)家是（　�。�。
　　A、哈特
　　B、朱蘭
　　C、石川馨
　　D、戴明
　　答案：A
　　解析：這是休哈特觀點(diǎn)。
　　朱蘭博士的質(zhì)量管理3部曲是質(zhì)量策劃、（　�。�、質(zhì)量改進(jìn)。
　　A、質(zhì)量計(jì)劃
　　B、質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
　　C、質(zhì)量控制
　　D、質(zhì)量保證
　　答案：C
　　解析：朱蘭博士的質(zhì)量管理3部曲是質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)。
　　PDCA循環(huán)也叫戴明環(huán)，它是由（　　）發(fā)明的。
　　A、休哈特
　　B、朱蘭
　　C、石川馨
　　D、戴明
　　答案：A
　　小結(jié)：了解休哈特、戴明、朱蘭、石川馨的質(zhì)量的理念
　　以下說(shuō)法那個(gè)是標(biāo)準(zhǔn)的特性：
　　A、是經(jīng)過(guò)公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的文件。
　　B、是根據(jù)科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)成果制定的文件。
　　C、權(quán)利部門(mén)自己制定的文件。
　　D、是可以重復(fù)和普遍應(yīng)用的文件。
　　答案：ABD
　　關(guān)于我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法正確的是（　　）。
　　A、我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)，用“國(guó)標(biāo)”兩個(gè)字漢語(yǔ)拼音的第一個(gè)字母“G”和“B”表示。
　　B、強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)為“GB/Q”。
　　C、推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)為“GB/T”。
　　D、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)由國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布的順序號(hào)兩部分構(gòu)成。
　　答案：AC
　　關(guān)于我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)下列說(shuō)法正確的是
　　A、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在企業(yè)內(nèi)部適用。
　　B、地方標(biāo)準(zhǔn)不得與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相抵觸，在相應(yīng)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后，地方標(biāo)準(zhǔn)自行廢止。
　　C、企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)在發(fā)布后10日內(nèi)辦理備案。一般按企業(yè)隸屬關(guān)系報(bào)當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)化行政主管部門(mén)和有關(guān)行政主管部門(mén)備案。
　　D、推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)為“GB/Z”。
　　答案：AB