1、質(zhì)量保證是質(zhì)量管理的一部分，致力于提供質(zhì)量要求會得到滿足的( )。
A.期望
B.信任
C.保證
D.要求
答案：b

2、由于組織的顧客和其他相關(guān)方對組織產(chǎn)品、過程和體系的要求是不斷變化的，這反應了質(zhì)量的()。
A.廣泛性
B.時效性
C.相對性
D.主觀性
答案：b

3、若超過規(guī)定的特性值要求，將造成產(chǎn)品部分功能喪失的質(zhì)量特性為()。
A.關(guān)鍵質(zhì)量特性
B.重要質(zhì)量特性
C.次要質(zhì)量特性
D.一般質(zhì)量特性
答案：b

4、列不是質(zhì)量管理體系的評價的方法和方式的是（）
A 質(zhì)量管理體系審核
B 質(zhì)量管理體系評審
C 自我評定
D 制定糾正和預防措施
答案：b