1.質(zhì)量是一組（�。�滿足（�。┑某潭�。（C）
　　A.固有特性標(biāo)準(zhǔn)
　　B.特性固有要求
　　C.固有特性要求
　　D.特性標(biāo)準(zhǔn)

　　2.以下不屬于質(zhì)量定義范疇的固有特性的是：（B）
　　A.酒店的入住率
　　B.設(shè)備的銷售價格
　　C.零件的尺寸
　　D.產(chǎn)品壽命

　　3.組織的基本任務(wù)是（A）
　　A.向市場提供符合顧客和其他相關(guān)方要求的產(chǎn)品
　　B.采取措施激勵全體員工的工作熱情
　　C.配備必要的人力和物力資源
　　D.建立系統(tǒng)的管理模式

　　4.若超過規(guī)定的特性值要求，將會直接影響產(chǎn)品安全性或造成產(chǎn)品整機(jī)功能喪失的質(zhì)量特性是屬于（　A�。�
　�。�.關(guān)鍵質(zhì)量特性
　　B.重要質(zhì)量特性
　　C.一般質(zhì)量特性
　　D.次要質(zhì)量特性

　　5.由于組織的顧客和其他相關(guān)方對同一產(chǎn)品的功能提出不同的需求，或?qū)ν�一功能提出不同的需求，這成為質(zhì)量的（C）
　　A.經(jīng)濟(jì)性
　　B.時效性
　　C.相對性
　　D.廣義性