1.由于組織的顧客和其他相關(guān)方對(duì)組織產(chǎn)品、過程和體系的要求是不斷變化的，這反應(yīng)了質(zhì)量的( )。
A.廣泛性
B.時(shí)效性
C.相對(duì)性
D.主觀性
標(biāo)準(zhǔn)答案：B

2.若超過規(guī)定的特性值要求，將造成產(chǎn)品部分功能喪失的質(zhì)量特性為( )。
A.關(guān)鍵質(zhì)量特性
B.重要質(zhì)量特性
C.次要質(zhì)量特性
D.一般質(zhì)量特性
標(biāo)準(zhǔn)答案：B

3.質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量控制都是質(zhì)量管理的一部分，其差別在于（ ）。
A. 一個(gè)強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)，一個(gè)沒有強(qiáng)調(diào)
B. 一個(gè)為了提高質(zhì)量，一個(gè)為了穩(wěn)定質(zhì)量
C. 一個(gè)是全員參與，一個(gè)是部分人參與
D. 一個(gè)要用控制圖，一個(gè)不需要
標(biāo)準(zhǔn)答案：B

4.流程圖是將一個(gè)（ ）的步驟用圖的形式表示出來的一種圖示技術(shù)。
A. 質(zhì)量策劃
B. 過程
C. 設(shè)計(jì)和開發(fā)
D. 質(zhì)量管理
標(biāo)準(zhǔn)答案：B

5.列不是質(zhì)量管理體系的評(píng)價(jià)的方法和方式的是（）
A質(zhì)量管理體系審核
B質(zhì)量管理體系評(píng)審
C自我評(píng)定
D制定糾正和預(yù)防措施
標(biāo)準(zhǔn)答案：B