1、以下有關全面質量管理含義論述正確的是()。
A.全面質量管理以質量為中心，全員參與為基礎
B.建立質量體系是質量管理的主要任務
C.全面質量管理是組織進行管理的一個方法途徑，別無其它。
D.將質量概念擴充為全部管理目標
標準答案：ABD

2、產(chǎn)品質量法明令禁止的產(chǎn)品質量欺詐行為()：
A.可以隨意利用、設計質量等圖象標志。但所用圖案標志必須登記，
B.禁止偽造產(chǎn)品的產(chǎn)地。
C.產(chǎn)品和包裝上標注的廠名、廠址必須真實，禁止偽造或冒用他人的廠名和廠址。
D.禁止在生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好。
標準答案：BCD源：考試網(wǎng)

3、下列說法，( )是正確的。
A.程序是文件
B.程序是為進行某項過程活動所規(guī)定的途徑。
C.程序可以形成文件
D.程序指的是一種方法、途徑，但方法、途徑未必是程序，
標準答案：BCD

4、滿足GB./T19001--2000標準要求的質量手冊的內容包括()。
A.質量管理體系的范圍; 中 華 考 試 網(wǎng)
B.質量管理體系的術語
C.質量計劃和質量控制等
D.質量管理體系過程之間相互作用的描述。
標準答案：AD

5、關于產(chǎn)品的擔保責任正確的說法是()
A.產(chǎn)品質量擔保責任是產(chǎn)品檢查部門履行產(chǎn)品質量擔保義務，應當承擔的法律責任，
B.產(chǎn)品質量擔保責任的方式是修理、更換、退貨和賠償損失。
C.產(chǎn)品質量擔保責任的期限是為生產(chǎn)者、銷售者明示的產(chǎn)品質量擔保期或者產(chǎn)品質量保證期。
D.產(chǎn)品質量擔保責任的追償，銷售的產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題，銷售者依法向購買者承擔了產(chǎn)品質量擔保責任后，屬于產(chǎn)品生產(chǎn)者或供貨者責任的，消費者有權向生產(chǎn)者或供貨者追償。
標準答案：BC