1．生產(chǎn)方提供一批文件共300個，其不合格品率為0.02，現(xiàn)從中抽取40個進(jìn)行檢驗，若發(fā)現(xiàn)超過1個不合格，使用方就拒收，則拒收概率為（　�。�。
A．1.8e-0.8
B．e-0.8
C．1.8e-1.8
D．1-1.8e-0.8 

2.使用休哈特控制圖實質(zhì)上是區(qū)分影響產(chǎn)品質(zhì)量波動的（　�。�
A．人為因素與設(shè)備因素
B．管理因素與技術(shù)因素
C．外部因素與內(nèi)部因素
D．偶然因素與異常因素

3． -R圖適用于樣本量（　　）
A．較大的場合，n>10
B．較小的場合
C．不受限制，可以任意確定

4．電話局每天話務(wù)量不同，工作質(zhì)量采用"平均差錯率"評定，適合采用控制圖
A．n
B．P
C．C
D．u

5．控制圖是對（　�。┻M(jìn)行測定、記錄、評估和監(jiān)查過程是否處于統(tǒng)計控制狀態(tài)的一種統(tǒng)計方法。
A．質(zhì)量體系運行
B．設(shè)備維護保養(yǎng)計劃執(zhí)行情況
C．過程質(zhì)量特性值
D．計量檢測系統(tǒng)