17、關(guān)于產(chǎn)品的擔(dān)保責(zé)任正確的說(shuō)法是()
A產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任是產(chǎn)品檢查部門(mén)履行產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任，
B產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任的方式是修理、更換、退貨和賠償損失。
C產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任的期限是為生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者明示的產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保期或者產(chǎn)品質(zhì)量保證期。
D產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任的追償，銷(xiāo)售的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，銷(xiāo)售者依法向購(gòu)買(mǎi)者承擔(dān)了產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任后，屬于產(chǎn)品生產(chǎn)者或供貨者責(zé)任的，消費(fèi)者有權(quán)向生產(chǎn)者或供貨者追償。

BC

18、以下有關(guān)全面質(zhì)量管理含義論述正確的是( )。
A.全面質(zhì)量管理以質(zhì)量為中心，全員參與為基礎(chǔ)
B.建立質(zhì)量體系是質(zhì)量管理的主要任務(wù)
C.全面質(zhì)量管理是組織進(jìn)行管理的一個(gè)方法途徑，別無(wú)其它。
D.將質(zhì)量概念擴(kuò)充為全部管理目標(biāo)

ABD

19、下列說(shuō)法，( )是正確的。
A.程序是文件
B.程序是為進(jìn)行某項(xiàng)過(guò)程活動(dòng)所規(guī)定的途徑。
C、程序可以形成文件
D.程序指的是一種方法、途徑，但方法、途徑未必是程序，

BCD

20、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)包括( )。
A.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、中 華 考 試 網(wǎng)
B.原材料及半成品標(biāo)準(zhǔn)
C.管理標(biāo)準(zhǔn)
D.工作標(biāo)準(zhǔn)

ACD中 華 考 試 網(wǎng)