一、單選[共40題，每題1分，總計40分]

1、下列關(guān)于質(zhì)量的說法錯誤的是（ ）。
 
A．質(zhì)量是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)術(shù)問題 
B．質(zhì)量水平的高低，反映了一個企業(yè)、一個地區(qū)乃至一個國家和民族的素質(zhì) 
C．質(zhì)量管理是興國之道、治國之策 
D．我國加入WTO之后，對企業(yè)實施質(zhì)量管理提出了許多新的要求，追求質(zhì)量已成為廣大企業(yè)家和質(zhì)量工作者的共識 

2、組織是（ ）有機(jī)整體，安排通常是有序的。
 
A．由兩個或兩個以上的個人組合而成的 
B．由三個或三個以上的個人為了實現(xiàn)共同的目標(biāo)，按一定的程序，有共同的章程組合而成的 
C．由二個或二個以上的單位組合而成的 
D．由兩個或兩個以上的個人為了實現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的 

3、四項管理職能之間的關(guān)系從邏輯關(guān)系來看，通常是（ ）。
 
A．先計劃，繼而組織，然后領(lǐng)導(dǎo)，最后控制 
B．先組織，繼而領(lǐng)導(dǎo)，然后計劃，最后控制 
C．先控制，繼而組織，然后領(lǐng)導(dǎo)，最后計劃 
D．先組織，繼而控制，然后計劃，最后領(lǐng)導(dǎo) 

4、我國國家標(biāo)準(zhǔn)GB3935.1-1996《標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)領(lǐng)域的通用術(shù)語第一部分：基本術(shù)語》中對“標(biāo)準(zhǔn)化”的定義為：（ ）。
 
A．在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對實際的或潛在的問題制定共同和單一的規(guī)則的活動 
B．在一定的范圍內(nèi)獲得統(tǒng)一管理，對實際的或潛在的問題制定共同和單一的規(guī)則的活動 
C．在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對實際的或潛在的問題制定共同和重復(fù)使用的規(guī)則的活動 
D．對某一行業(yè)實行統(tǒng)一管理，對實際的或潛在的問題制定共同和重復(fù)使用的規(guī)則、導(dǎo)則或特性文件的活動 

5、下列對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的概念表述正確的是（ ）。
 
A．企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是指以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，以搞好生產(chǎn)、管理、技術(shù)和營銷等各項工作為主要內(nèi)容，制定、貫徹實施和管理維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的一種有組織的活動 
B．企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是指以提高企業(yè)的綜合競爭力為目標(biāo)，以搞好生產(chǎn)、管理和營銷等各項工作為主要內(nèi)容、制定、貫徹實施標(biāo)準(zhǔn)的一種有組織的活動 
C．企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是指制定并貫徹實施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的一系列活動 
D．企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是指以提高產(chǎn)品質(zhì)量為中心，以搞好生產(chǎn)、管理、技術(shù)和營銷等各項工作為主要內(nèi)容，制定、貫徹實施標(biāo)準(zhǔn)的一系列活動 
6、下列不屬于程序的理解要點的是（ ）。 
A．程序指的是一種方法、途徑 
B．方法、途徑未必是程序，程序是一種規(guī)定的方法、途徑，為進(jìn)行某項活動或過程可能有多種方法、多種途徑，其中所規(guī)定的一種方法或途徑就是程序 
C．程序不是文件，但程序可以文件的形式存在 
D．某項活動或過程一般有多種程序

7、（ ）為組織提供了關(guān)注的焦點。 
A．建立質(zhì)量方針 
B．編制質(zhì)量手冊 
C．建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) 
D．編制質(zhì)量手冊和確定質(zhì)量目標(biāo)
 
8、一般來說，認(rèn)證機(jī)構(gòu)將對獲證組織實施之次監(jiān)督審核，以確認(rèn)質(zhì)量管理體系是否持續(xù)符合審核準(zhǔn)則的要求并有效實施，從而確認(rèn)獲證組織是否繼續(xù)保持其認(rèn)證資格，兩次監(jiān)督審核的間隔不超過（ ）個月。 

A．三 
B．六 
C．十二 
D．十五
 
9、IAF MLA的25個簽約國的認(rèn)證證書總和占全球認(rèn)證證書總數(shù)的（ ）。 
A．30% 
B．50% 
C．75% 
D．90% 

10、世界各國現(xiàn)行的質(zhì)量認(rèn)證制度有八種類型，其中（ ）制度是一種比較全面、比較完善的認(rèn)證形式。它一直是ISO向各國推薦的一種認(rèn)證形式，也是目前各國普遍使用的第三方認(rèn)證的一種制度。 
A．型式試驗 
B．對一批產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢驗 
C．型式試驗加認(rèn)證后監(jiān)督--市場抽樣檢驗 
D．型式試驗加企業(yè)質(zhì)量管理體系的評定，再加認(rèn)證后監(jiān)督 

答案：
 
第1題 試題答案：A

第2題 試題答案：D

第3題 試題答案：A

第4題 試題答案：C

第5題 試題答案：A

第6題 試題答案：D

第7題 試題答案：C

第8題 試題答案：C

第9題 試題答案：D

第10題 試題答案：D