2000版ISO 9000族標準的理論基礎(chǔ)是()。

A.持續(xù)改進原理

B.系統(tǒng)理論

C.八項質(zhì)量管理原則

D.十二項質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)

認證機構(gòu)向組織頒發(fā)質(zhì)量管理體系認證證書，證書的有效期一般為()。

A.一年

B.二年

C.三年

D.四年

最高管理者應正式發(fā)布組織的質(zhì)量方針，但質(zhì)量方針()的觀點不是GB/T 19001-2000標準所要求的。

A.應由最高管理者親自制定

B.應包含對滿足要求和持續(xù)改進質(zhì)量管理體系有效性的承諾

C.應與組織宗旨相適應

D.應提供制定和評審質(zhì)量目標的框架

2000版標準()在ISO 9001標準基礎(chǔ)上增加行業(yè)特殊要求的條款。

A.不允許

B.允許

C.要求

D.已經(jīng)

最高管理者應確保質(zhì)量目標與質(zhì)量方針保持一致，但()的觀點不是GB/T 19001-2000標準所要求的。

A.質(zhì)量目標應是可測量的

B.質(zhì)量目標包括滿足產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容

C.質(zhì)量目標可以是定量的，也可以是定性的

D.質(zhì)量目標必須是定量的