一、單選題(共67題，每題1分)

　　1、下列關(guān)于質(zhì)量的說法錯(cuò)誤的是( )。

　　A.質(zhì)量是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)術(shù)問題

　　B.質(zhì)量水平的高低，反映了一個(gè)企業(yè)、一個(gè)地區(qū)乃至一個(gè)國家和民族的素質(zhì)

　　C.質(zhì)量管理是興國之道、治國之策

　　D.我國加入WTO之后，對企業(yè)實(shí)施質(zhì)量管理提出了許多新的要求,追求質(zhì)量已成為廣大企業(yè)家和質(zhì)量工作者的共識

　　2、組織是( )有機(jī)整體，安排通常是有序的。

　　A.由兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人組合而成的

　　B.由三個(gè)或三個(gè)以上的個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)，按一定的程序，有共同的章程組合而成的

　　C.由二個(gè)或二個(gè)以上的單位組合而成的

　　D.由兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的

　　3、四項(xiàng)管理職能之間的關(guān)系從邏輯關(guān)系來看，通常是( )。

　　A.先計(jì)劃，繼而組織，然后領(lǐng)導(dǎo)，最后控制

　　B.先組織，繼而領(lǐng)導(dǎo)，然后計(jì)劃，最后控制

　　C.先控制，繼而組織，然后領(lǐng)導(dǎo)，最后計(jì)劃

　　D.先組織，繼而控制，然后計(jì)劃，最后領(lǐng)導(dǎo)

　　4、我國國家標(biāo)準(zhǔn)GB3935.1-1996《標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)領(lǐng)域的通用術(shù)語第一部分：基本術(shù)語》中對“標(biāo)準(zhǔn)化”的定義為：( )。

　　A.在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對實(shí)際的或潛在的問題制定共同和單一的規(guī)則的活動

　　B.在一定的范圍內(nèi)獲得統(tǒng)一管理，對實(shí)際的或潛在的問題制定共同和單一的規(guī)則的活動

　　C.在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對實(shí)際的或潛在的問題制定共同和重復(fù)使用的規(guī)則的活動

　　D.對某一行業(yè)實(shí)行統(tǒng)一管理，對實(shí)際的或潛在的問題制定共同和重復(fù)使用的規(guī)則、導(dǎo)則或特性文件的活動

　　5、下列對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的概念表述正確的是( )。

　　A.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是指以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，以搞好生產(chǎn)、管理、技術(shù)和營銷等各項(xiàng)工作為主要內(nèi)容，制定、貫徹實(shí)施和管理維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的一種有組織的活動

　　B.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是指以提高企業(yè)的綜合競爭力為目標(biāo)，以搞好生產(chǎn)、管理和營銷等各項(xiàng)工作為主要內(nèi)容、制定、貫徹實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的一種有組織的活動

　　C.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是指制定并貫徹實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的一系列活動

　　D.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是指以提高產(chǎn)品質(zhì)量為中心，以搞好生產(chǎn)、管理、技術(shù)和營銷等各項(xiàng)工作為主要內(nèi)容，制定、貫徹實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的一系列活動

　　6、下列不屬于程序的理解要點(diǎn)的是( )。

　　A.程序指的是一種方法、途徑

　　B.方法、途徑未必是程序，程序是一種規(guī)定的方法、途徑，為進(jìn)行某項(xiàng)活動或過程可能有多種方法、多種途徑，其中所規(guī)定的一種方法或途徑就是程序

　　C.程序不是文件，但程序可以文件的形式存在

　　D.某項(xiàng)活動或過程一般有多種程序

　　7、( )為組織提供了關(guān)注的焦點(diǎn)。

　　A.建立質(zhì)量方針 B.編制質(zhì)量手冊 C.建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) D.編制質(zhì)量手冊和確定質(zhì)量目標(biāo)

　　8、一般來說，認(rèn)證機(jī)構(gòu)將對獲證組織實(shí)施之次監(jiān)督審核，以確認(rèn)質(zhì)量管理體系是否持續(xù)符合審核準(zhǔn)則的要求并有效實(shí)施，從而確認(rèn)獲證組織是否繼續(xù)保持其認(rèn)證資格，兩次監(jiān)督審核的間隔不超過( )個(gè)月。

　　A.三 B.六 C.十二 D.十五

　　9、IAF MLA的25個(gè)簽約國的認(rèn)證證書總和占全球認(rèn)證證書總數(shù)的( )。

　　A.30% B.50% C.75% D.90%

　　10、世界各國現(xiàn)行的質(zhì)量認(rèn)證制度有八種類型，其中( )制度是一種比較全面、比較完善的認(rèn)證形式。它一直是ISO向各國推薦的一種認(rèn)證形式，也是目前各國普遍使用的第三方認(rèn)證的一種制度。

　　A.型式試驗(yàn) B.對一批產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢驗(yàn) C.型式試驗(yàn)加認(rèn)證后監(jiān)督--市場抽樣檢驗(yàn)

　　D.型式試驗(yàn)加企業(yè)質(zhì)量管理體系的評定，再加認(rèn)證后監(jiān)督