A.從“以物為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙匀藶橹行摹?/P>

　　B.從“自主管理”轉(zhuǎn)變?yōu)椤氨O(jiān)督管理”

　　C.從“專(zhuān)制管理”轉(zhuǎn)變?yōu)椤懊裰鞴芾怼?/P>

　　D.從“紀(jì)律約束”轉(zhuǎn)變?yōu)椤凹��?lì)管理”

　　7、企業(yè)在推行方針目標(biāo)管理中，必須以( B )來(lái)統(tǒng)一全體員工的意志。

　　A.管理

　　B.目標(biāo)

　　C.計(jì)劃

　　D.制度

　　8、企業(yè)方針目標(biāo)的確定大致經(jīng)過(guò)的環(huán)節(jié)不包括(B )。

　　A.要調(diào)查企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境，分析面臨的發(fā)展機(jī)會(huì)和威脅

　　B.要研究組織在資源擁有和利用上的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)

　　C.要分析企業(yè)現(xiàn)狀與期望值之間的差距

　　D.要研究確定實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)方針目標(biāo)的可行性方案

　　9、方針目標(biāo)管理在企業(yè)管理中的作用表述不正確的是(C )。

　　A.是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的、落實(shí)經(jīng)營(yíng)決策的根本途徑

　　B.是調(diào)動(dòng)職工參加管理積極性的重要手段

　　C.是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)以質(zhì)量為核心的中長(zhǎng)期和年度經(jīng)營(yíng)方針目標(biāo)

　　D.是提高企業(yè)整體素質(zhì)的有效措施

　　10、石川馨全面質(zhì)量管理(TQC)具體內(nèi)容不包括( B )。

　　A.所有部門(mén)都參加的質(zhì)量管理，即企業(yè)所有部門(mén)的人員都學(xué)習(xí)、參與質(zhì)量管理

　　B.質(zhì)量意味著免于不良，也就是說(shuō)沒(méi)有造成返工、故障、顧客不滿(mǎn)意和顧客投訴等現(xiàn)象

　　C.全員參加質(zhì)量管理，即企業(yè)的經(jīng)理、董事、部課長(zhǎng)、職能人員、工班長(zhǎng)、操作人員、推銷(xiāo)人員等全體人員都參加質(zhì)量管理，并進(jìn)而擴(kuò)展到外協(xié)、流通機(jī)構(gòu)、系列公司

　　D.綜合性質(zhì)量管理，即以質(zhì)量管理為中心，同時(shí)推進(jìn)成本管理(利潤(rùn)、價(jià)格管理)、數(shù)量管理(產(chǎn)量、銷(xiāo)量、存量)、交貨期管理