填空題
　　1)、我國施工生產(chǎn)的質量方針是：百年大計 質量第一

　　2)、我場的質量方針是：嚴格質量標準 強化過程控制 持續(xù)改進創(chuàng)新 兌現(xiàn)合同承諾

　　3)、擔任本場質量體系的管理者代表是：安質環(huán)保部部長

　　4)、質量教育和職工培訓的目的是：提高職工素質 強化質量意識 做好本職工作 確保產(chǎn)品質量

　　5)、本廠工序質量“三檢”制度是：自檢 互檢 專檢

　　6)、“三全”管理是：全員 全過程 全方面

　　7)、影響工藝質量的五個主要控制因素是：人 機 料 法 環(huán)

　　具體的講：原材料是主體 設備是基礎 工藝是核心 環(huán)境是條件 人員技術水平是關鍵

　　8)、全面質量管理的基本觀點是：質量第一的觀點 為擁護服務的觀點 以“預防為主”的觀點 “三全”管理的觀點 用數(shù)據(jù)說話的觀點 產(chǎn)品質量是設計施工出來的而不是檢查出來的觀點

　　9)、全面質量管理的四大支柱是：質量教育 標準化 QC小組活動 PDCA循環(huán)

　　10)、質量管理采用的數(shù)理統(tǒng)計方法是：分析法 排列圖 因果圖 直方圖 控制圖 散布圖 調查表

　　11)、產(chǎn)品質量屬性是：適用性 可靠性 經(jīng)濟性

　　12)、工作質量是指：企業(yè)各個崗位所有人員工作效率的總和

　　13)、質量保證是指：企業(yè)對用戶產(chǎn)品質量方面提供充足而又確鑿的質量證據(jù)

　　14)、工程質量是對企業(yè)：領導素質 技術素質 管理素質 職工素質的綜合反映

　　15)、質量責任制是：企業(yè)或個人對產(chǎn)品質量應負的法定質量責任

　　16)、現(xiàn)場質量管理的基本任務：預防質量缺陷 質量保持 進行質量改進 進行質量評定

　　17)、全面質量管理的目的是：多快好省地生產(chǎn)出用戶滿意的產(chǎn)品

　　18)、質量事故“四不放過”的內容是：1、事故原因未查清楚不放過 2、質量問題整改落實不到位不放過 3、事故責任未明確不放過 4、預防措施未得到落實不放過

　　19)、全面質量管理就是工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品在質量、數(shù)量、價格、交貨期、售后服務及滿足用戶要求等方面所進行的各種活動的有機整體。

　　20)工程質量是指工程滿足業(yè)主需要的，符合國家法律、法規(guī)、技術規(guī)范標準、設計文件及合同規(guī)定的特性綜合。