單項(xiàng)選擇題
1、在親和圖的使用過(guò)程中()是重要的一環(huán)。 
　　A.認(rèn)識(shí)事物
　　B.資料收集
　　C.統(tǒng)一思想
　　D.確定課題說(shuō)明：在親和圖的使用過(guò)程中資料的收集是重要的一環(huán)。
　　答案：B
　　2、流程圖是將一個(gè)()的步驟用圖的形式表示出來(lái)的一種圖示技術(shù)。
　　A.質(zhì)量策劃
　　B.過(guò)程
　　C.設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)
　　D.質(zhì)量管理
　　答案：B
　　3.質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量控制都是質(zhì)量管理的一部分，其差別在于()。
　　A.一個(gè)強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)，一個(gè)沒(méi)有強(qiáng)調(diào)
　　B.一個(gè)為了提高質(zhì)量，一個(gè)為了穩(wěn)定質(zhì)量
　　C.一個(gè)是全員參與，一個(gè)是部分人參與
　　D.一個(gè)要用控制圖，一個(gè)不需要
　　答案：B
　　4、質(zhì)量改進(jìn)是消除()的問(wèn)題
　　A.偶發(fā)性
　　B.系統(tǒng)性
　　C.持續(xù)性質(zhì)
　　D.復(fù)雜性
　　答案：B
　　5.某公司生產(chǎn)的新型電路板其有100個(gè)焊點(diǎn)，這些焊點(diǎn)不能出現(xiàn)虛焊或連焊等缺陷。在過(guò)去一個(gè)月中共生產(chǎn)了10000塊這樣的電路板，發(fā)現(xiàn)虛焊連焊等缺陷6000個(gè)。這個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的DPMO為()
　　A.6
　　B.60
　　C.600
　　D.6000
　　答案：D
6.銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)有( )。 
　　A、保證產(chǎn)品標(biāo)識(shí)符合法律規(guī)定的要求
　　B.嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度
　　C.保持產(chǎn)品原有質(zhì)量
　　D.嚴(yán)禁銷售假冒偽劣產(chǎn)品
　　答案：BCD
　　7.產(chǎn)品質(zhì)量法?明令禁止的產(chǎn)品質(zhì)量欺詐行為()：
　　A.可以隨意利用、設(shè)計(jì)質(zhì)量等圖象標(biāo)志。但所用圖案標(biāo)志必須登記
　　B.禁止偽造產(chǎn)品的產(chǎn)地。
　　C.產(chǎn)品和包裝上標(biāo)注的廠名、廠址必須真實(shí)，禁止偽造或冒用他人的廠名和廠址。
　　D.禁止在生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好。
　　答案：BCD
　　8.在質(zhì)量方面的指揮和控制活動(dòng)，主要包括()。
　　A.制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)
　　B.質(zhì)量策劃
　　C.質(zhì)量改進(jìn)
　　D.建立管理體系
　　答案：ABC
　　9.用于質(zhì)量管理體系審核的應(yīng)是( )。
　　A.GB/T19000
　　B.GB/T19001
　　C.GB/T19021
　　D.GB/T19011
　　答案：B
　　10.典型的質(zhì)量管理體系審核的主要活動(dòng)不包括()。
　　A.文件評(píng)審;
　　B.現(xiàn)場(chǎng)審核的實(shí)施;
　　C.糾正措施的驗(yàn)證;
　　D.審核報(bào)告的編制、批準(zhǔn)和分發(fā);
　　答案：C