多項(xiàng)選擇題
1、下列說(shuō)法正確的是()
A、校準(zhǔn)不具法制性,是企業(yè)自愿溯源行為;
B、檢定則具有法制性,屬計(jì)量管理范疇的執(zhí)法行為。
C、檢定結(jié)果則是合格的發(fā)檢定證書(shū),不合格的發(fā)不合格通知書(shū)。
D、校準(zhǔn)必須判斷測(cè)量?jī)x器合格與否
答案:ABC
2、()是依靠檢驗(yàn)人員的感官進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)或判斷的檢查;
A、物理檢驗(yàn)
B、化學(xué)檢驗(yàn)
C、理化檢驗(yàn)
D、感官檢驗(yàn)
答案:D
3、作為高層管理者尤其需要較強(qiáng)的()
A、技術(shù)技能;
B、概念技能;
C、人際技能;
D、以上答案都不對(duì)。
答案:B
4、在質(zhì)量方面的指揮和控制活動(dòng),主要包括()。
A、制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)
B、質(zhì)量策劃
C、質(zhì)量改進(jìn)
D、建立管理體系
答案:ABC
5、從管理職能的作用看,下列說(shuō)法正確的是()。
A.計(jì)劃是手段
B.組織是前提
C.控制是保證
D.領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵
答案:D
6、關(guān)于產(chǎn)品的擔(dān)保責(zé)任正確的說(shuō)法是()
A.產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任是產(chǎn)品檢查部門履行產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保義務(wù),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任,
B.產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任的方式是修理、更換、退貨和賠償損失。
C.產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任的期限是為生產(chǎn)者、銷售者明示的產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保期或者產(chǎn)品質(zhì)量保證期。
D.產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任的追償,銷售的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,銷售者依法向購(gòu)買者承擔(dān)了產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任后,屬于產(chǎn)品生產(chǎn)者或供貨者責(zé)任的,消費(fèi)者有權(quán)向生產(chǎn)者或供貨者追償。
答案:BC
7、下列對(duì)于審核證據(jù)的理解正確的是()
A、審核證據(jù)就是得到的信息
B、審核證據(jù)可以是定性的或定量的
C、審核證據(jù)只包括記錄,不包括事實(shí)陳述。必須有文字記錄。
D、審核證據(jù)可通過(guò)面談的方式獲取。
答案:BD
8、審核的目的是()
A、確定受審核方管理體系或其一部分與審核準(zhǔn)則的符合程度。
B、評(píng)價(jià)管理體系確保滿足法律法規(guī)和合同要求的能力。
C、評(píng)價(jià)管理體系實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)的效率。
D、識(shí)別管理體系潛在的改進(jìn)方面。
答案:ABD
9、滿足GB/T19001--2000要求的質(zhì)量手冊(cè)的內(nèi)容包括()。
A、質(zhì)量管理體系的范圍
B、質(zhì)量管理體系的術(shù)語(yǔ)
C、質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量控制等
D、質(zhì)量管理體系過(guò)程之間相互作用的描述。
答案:AD
10. 戴明的主要質(zhì)量觀點(diǎn)有:()
A、質(zhì)量來(lái)源于顧客需求
B、引起質(zhì)量不良的原因不是工人,而是公司的管理系統(tǒng)
C、結(jié)束僅僅依靠?jī)r(jià)格選擇供應(yīng)商的做法
D、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
答案:D