A.最高經(jīng)濟收益率

B.最高顧客滿意度轉(zhuǎn)自:考試網(wǎng) - [Examw.Com]

C.最快產(chǎn)品更新速度

D.最低資源成本

E.最合理的價格

2、QC小組活動成果發(fā)表的作用是( )。

A.交流經(jīng)驗，相互啟發(fā)，共同提高

B.鼓舞士氣，滿足小組成員自我實現(xiàn)的需要

C.現(xiàn)身說法，吸引更多職工參加QC小組活動

D.使評選優(yōu)秀QC小組和優(yōu)秀成果具有廣泛的群眾基礎

E.提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，明確其發(fā)展方向

3、六西格瑪管理中常用的度量指標有( )。

A.西格瑪水平Z

B.綜合缺陷數(shù)ZPU

C.單位缺陷數(shù)DPU

D.首次產(chǎn)出率FTY

E.流通合格率RTY

4、下列有關西格瑪水平Z的計算公式是( )。

A.Z=Z0-1.5

B.Z=Z0+1.5

C.Z=Z0-3.5考試網(wǎng)(www．Examw。com)

D.Z=Z0-0.5

E.Z=Z0-2.5

5、六西格瑪質(zhì)量的理解有兩方面的含義，它們是( )。

A.質(zhì)量特性必須滿足顧客的需求

B.供求關系必須均衡

C.避免缺陷

D.產(chǎn)品成本必須達到最低水平

E.產(chǎn)品的翻新速度必須提高