A.產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任是產(chǎn)品檢查部門履行產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任，

B.產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任的方式是修理、更換、退貨和賠償損失。

C.產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任的期限是為生產(chǎn)者、銷售者明示的產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保期或者產(chǎn)品質(zhì)量保證期。

D.產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任的追償，銷售的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，銷售者依法向購買者承擔(dān)了產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任后，屬于產(chǎn)品生產(chǎn)者或供貨者責(zé)任的，消費(fèi)者有權(quán)向生產(chǎn)者或供貨者追償。

標(biāo)準(zhǔn)答案：BC

2、下列對于審核證據(jù)的理解正確的是()

A、審核證據(jù)就是得到的信息。

B、審核證據(jù)可以是定性的或定量的

C、審核證據(jù)只包括記錄，不包括事實(shí)陳述。必須有文字記錄。

D、審核證據(jù)可通過面談的方式獲取。

標(biāo)準(zhǔn)答案：BD

3、審核的目的是()

A、確定受審核方管理體系或其一部分與審核準(zhǔn)則的符合程度。

B、評價管理體系確保滿足法律法規(guī)和合同要求的能力。

C、評價管理體系實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)的效率。

D、識別管理體系潛在的改進(jìn)方面。

標(biāo)準(zhǔn)答案：ABD

4、滿足GB/T19001--2000標(biāo)準(zhǔn)要求的質(zhì)量手冊的內(nèi)容包括()。

A、質(zhì)量管理體系的范圍;

B、質(zhì)量管理體系的術(shù)語

C、質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量控制等

D、質(zhì)量管理體系過程之間相互作用的描述。

標(biāo)準(zhǔn)答案：AD

5. 戴明的主要質(zhì)量觀點(diǎn)有：()

A、質(zhì)量來源于顧客需求

B、引起質(zhì)量不良的原因不是工人，而是公司的管理系統(tǒng)

C、結(jié)束僅僅依靠價格選擇供應(yīng)商的做法

D、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn).

標(biāo)準(zhǔn)答案：D