質(zhì)量管理體系中基于過程的方法，由（）四個過程組成。
A．產(chǎn)品實現(xiàn)，
B．管理活動，
C．資源管理
D．測量、分析和改進
E．采購原材料 

標準答案： a, b, c, d  
解　　析：產(chǎn)品實現(xiàn)，管理活動，資源管理和測量、分析和改進這四個過程構(gòu)成了一個質(zhì)量管理體系。形成一個閉環(huán)。以產(chǎn)品實現(xiàn)為主過程，對過程的管理構(gòu)成管理過程，既管理職責(zé)，實現(xiàn)過程所需的資源的提供構(gòu)成資源管理過程，對實現(xiàn)過程的測量、分析和改造構(gòu)成支持過程。