單選題
全面質量管理的概念最早見于1961年美國通用電氣公司質量經理（）發(fā)表的《全面質量管理》一書。他還首次提出了質量體系的問題。
A.菲根堡姆
B.休哈特
C.戴明
D.朱蘭中 華 考 試 網(wǎng)  

標準答案： a  
解　　析：菲根堡姆最早提出全面質量管理的概念。