單選題
質(zhì)量保證致力于質(zhì)量要求會得到滿足的信任。是對達(dá)到預(yù)期質(zhì)量要求的能力提供足夠的信任，是在定貨前建立起來的，（）的建立和運(yùn)行是提供信任的重要手段。
A.質(zhì)量檢驗(yàn)
B.質(zhì)量抽查外語學(xué)習(xí)網(wǎng)
C.質(zhì)量管理體系
D.國家標(biāo)準(zhǔn) 

標(biāo)準(zhǔn)答案： c  
解　　析：質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行是提供質(zhì)量信任的重要手段。