某廠根據(jù)合同訂貨向顧客提交一批完工的產(chǎn)品,但貨到顧客處不久就收到拒收的回復(fù),并附有質(zhì)量未滿足合同要求的檢測報告。工廠立即組織有關(guān)部門查找原因,質(zhì)量檢驗(yàn)部門從質(zhì)量檢驗(yàn)角度查閱了程序文件和各過程檢驗(yàn)記錄,發(fā)現(xiàn)了以下問題
1、進(jìn)貨檢驗(yàn)的原始質(zhì)量憑證不夠齊全、完整,進(jìn)貨檢驗(yàn)的程序還不夠健全,為了把住進(jìn)貨質(zhì)量關(guān),他們要進(jìn)一步完善和修改進(jìn)貨檢驗(yàn)的程序。請指出進(jìn)貨檢驗(yàn)必須具備( )步驟:
A.進(jìn)貨檢驗(yàn)要和供貸方協(xié)商同意后進(jìn)行
B.進(jìn)貨檢驗(yàn)要查驗(yàn)供貸方提供的質(zhì)量證明
C、進(jìn)貨檢驗(yàn)應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)
D.生產(chǎn)急需來不及檢驗(yàn)而緊急放行的產(chǎn)品必須做標(biāo)識
E.進(jìn)貨檢驗(yàn)后不管有無質(zhì)量問題都必須向供貸方返回采購方檢驗(yàn)的結(jié)果
2、過程檢驗(yàn)中他們發(fā)現(xiàn)對某些過程完成的產(chǎn)品,未采取相應(yīng)措施控制,他們分析了產(chǎn)品形成過程的特點(diǎn),選擇增加感官檢驗(yàn)項(xiàng)目,認(rèn)為感官檢驗(yàn)方法有許多優(yōu)點(diǎn),請指出感官檢驗(yàn)方法的優(yōu)點(diǎn)是( ):
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A.只要視力好、聽力好的人都能勝任檢驗(yàn)
B.一般不需要購置檢驗(yàn)的儀器設(shè)備及試劑等
C、產(chǎn)品完成后“自檢”和“專檢“可以同時進(jìn)行節(jié)省時間
D.簡便易行、判斷迅速、成本低廉
3、在過程檢驗(yàn)中又增加了產(chǎn)品的首件檢驗(yàn)。關(guān)于首件檢驗(yàn)說法正確的有()
A、防止成批不合格品的出現(xiàn);
B作業(yè)方法是否需要調(diào)整;
C、首件檢驗(yàn)后就不需要再過程中在檢查了;
D、確認(rèn)形成的質(zhì)量是否符合要求。
4、最終檢驗(yàn)后他們發(fā)現(xiàn)這批產(chǎn)品質(zhì)量問題可能和包裝質(zhì)量有一定關(guān)系,因此他們對最終產(chǎn)品完成后的包裝程序做出了以下新規(guī)定,請指出以下規(guī)定中( )是不正確的。
A.檢查包裝物品是否能保證產(chǎn)品安全運(yùn)達(dá)用戶處
B.檢查包裝物品的防護(hù)處理(防潮、防銹)是否能符合規(guī)定要求
C、檢查包裝物品(箱、袋)必須是檢驗(yàn)親自采購的以確保符合要求
D.檢查包裝物品必須嚴(yán)密,牢固、無破損
組織人員重新學(xué)習(xí)了質(zhì)量檢驗(yàn)。
5.質(zhì)量檢驗(yàn)定義中所涉及的活動有()。
A.測量
B.調(diào)查
C.觀察
D.比較
E.試驗(yàn)
標(biāo)準(zhǔn)答案: BCD,BD,ABD,C,ACDE