戴明的主要質(zhì)量觀點(diǎn)有：（）

A．質(zhì)量來(lái)源于顧客需求
B．引起質(zhì)量不良的原因不是工人，而是公司的管理系統(tǒng)
C．結(jié)束僅僅依靠?jī)r(jià)格選擇供應(yīng)商的做法
D．以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)． 
標(biāo)準(zhǔn)答案： b