1、( )是建立假說的有效工具。

　　A.因果圖

　　B.控制圖

　　C.坐標圖

　　D.PDCA循環(huán)

　　答案：A

　　2、“實施教育培訓”是( )步驟的活動內(nèi)容。

　　A.擬定對策并實施

　　B.確認效果

　　C.防止再發(fā)生和標準化

　　D.總結(jié)

　　答案：C

　　3、質(zhì)量委員會的基本職責是( )。

　　A.改進工作質(zhì)量

　　B.監(jiān)督管理

　　C.推動、協(xié)調(diào)質(zhì)量改進工作并使其制度化

　　D.提高生產(chǎn)效率

　　答案：C

　　4、QC小組例會的頻率通常一個月( )次。

　　A.1～2

　　B.1～3

　　C.2～3

　　D.4～5

　　答案：C

　　5、“制作頻數(shù)分布表”屬于( )的作圖步驟。

　　A.因果圖

　　B.排列圖

　　C.直方圖

　　D.散布圖

　　答案：C