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2011年初級質(zhì)量工程師考試基礎(chǔ)理論與實務(wù)每日一練（11月8日）

考試網(wǎng)(mcjgcyingcheng.com) 2010年11月8日【大中小】

0

顧客關(guān)系管理是選擇和管理顧客，最終獲得顧客( )而實施的一種管理方法。

A.信息
B.滿意
C.長期價值
D.反饋意見

標(biāo)準(zhǔn)答案： c

來源:考試網(wǎng)-質(zhì)量工程師考試

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