3.質量檢驗部門的地位
。1)在組織的內部組織結構中的地位
質量檢驗部門在組織的內部組織結構中的地位,主要體現在:
、儋|量檢驗部門是由組織的最高管理層直接領導,并授權獨立行使檢驗職權;
、谫|量檢驗部門是組織中質量把關的重要部門,它直接掌握整個組織產品實現的質量情況最及時、最全面,對產品能否全面達到標準要求負有重要責任的部門。
因此,質量檢驗部門在質量管理體系的組織結構中處于既不能缺少,又不能削弱的重要地位。在各生產、業(yè)務部門中,就行使檢驗職權來講,它是惟一獨立行使檢驗職能的部門,它在執(zhí)行質量標準,判定檢驗結果時,不受生產組織內外部任何方面的干擾。
。2)在組織外部的地位來源:
由于質量檢驗部門的性質具有兩重性,它代表生產組織向顧客、向消費者、向社會提供產品質量證據,實現質量保證,是維護國家利益和人民利益的部門。它的工作受到法律的保護,受到社會廣大消費者和顧客的尊重。因此,任何干擾和阻止檢驗人員獨立行使職權,打罵或破壞檢驗人員行使職責的行為都是違法的,都要受到法律的制裁。
4.質量檢驗機構設置的基本要求
目前,生產組織為適應市場經濟的需要,加強和完善質量檢驗機構,在產品形成的全過程嚴格實行質量檢驗,實現檢驗的鑒別、把關、預防和報告四項功能,已經是保證和提高產品質量不可缺少的重要環(huán)節(jié)。衡量一個生產組織的質量檢驗機構是否健全和有效,檢驗機構的設置是否合理,應符合以下基本要求:
。1)專職檢驗機構應在最高管理層直接領導下。最高管理者應支持與保證檢驗機構能獨立、公正地行使職權,并為檢驗機構提供必要的工作環(huán)境與工作條件,使檢驗工作有序地進行。質量檢驗機構負責人的任免,應按德、才兼?zhèn)涞臉藴室笈鋫、衡量與考核。mcjgcyingcheng.com
。2)明確職能與職責,確定其工作范圍。專職檢驗機構必須明確四項基本職能、權限和應負的責任,確定其工作范圍,建立起質量檢驗機構的職責條例。
(3)科學合理地搞好檢驗機構內部設置,建立完善的檢驗工作體系。根據開展檢驗工作的需要,配備符合要求的各專業(yè)質量檢驗人員。
(4)制定和完善質量檢驗的工作程序,作為企業(yè)質量管理體系的支持性文件。為了確保質量檢驗工作按要求有秩序的進行,應建立和不斷完善質量檢驗方面的程序文件或管理標準、工作標準及相應的規(guī)章制度,并認真貫徹執(zhí)行。
。5)配備能滿足開展質量檢驗所需的計量器具,測試、試驗設備及有關物質資源。
產品生產者有權根據本生產組織的實際情況和確保產品質量的需要,決定檢驗機構的設置方式,合理地設置檢驗機構的內部組織。
”質量是企業(yè)的生命”,國內外的經驗和大量的事實告誡我們,一個生產組織的質量檢驗的職能不能削弱,檢驗機構應保持其獨立性,不能撤消或與其他部門隨意合并,檢驗人員不能下放,也不能搞質量指標承包或與生產指標掛鉤。任何削弱檢驗把關的做法都是不符合保證與提高產品質量要求的,不利于產品生產者自身的生存與發(fā)展。