質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目的選擇方法:
質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目的選定應(yīng)該根據(jù)項(xiàng)目本身的嚴(yán)要程度、缺陷的嚴(yán)重程度、企業(yè)的技術(shù)能力和經(jīng)濟(jì)能力等方面的資料,綜合分析后來決定。下面介紹幾種常見的選擇方法:
1.統(tǒng)計(jì)分析法
該方法首先運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法對(duì)產(chǎn)品缺陷進(jìn)行統(tǒng)計(jì),得出清晰的數(shù)量報(bào)表;然后利用這些資料進(jìn)行分析;最后根據(jù)分析的結(jié)果,選定改進(jìn)項(xiàng)目。常用的方法有:缺陷的關(guān)聯(lián)圖分析和缺陷的矩陣分析等。該方法的特點(diǎn)是目光注視企業(yè)內(nèi)部,積極搜尋改進(jìn)目標(biāo)。
2.對(duì)比評(píng)分法
該方法是運(yùn)用調(diào)查、對(duì)比、評(píng)價(jià)等手段將本廠產(chǎn)品質(zhì)量與市場上主要暢銷的同類產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行對(duì)比評(píng)分,從而找出本企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的重點(diǎn)。該方法的特點(diǎn)是,放眼四方,達(dá)到知己知彼的境地,從而制定出最有利的改進(jìn)項(xiàng)目。
3.技術(shù)分析法
該方法是首先收集科學(xué)技術(shù)情報(bào),了解產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì),了解新技術(shù)在產(chǎn)品上應(yīng)用的可能性,了解新工藝及其實(shí)用的效果等;然后通過科技情報(bào)的調(diào)查與分析;最后尋求質(zhì)量改進(jìn)的項(xiàng)目和途徑。該種方法的特點(diǎn)是,運(yùn)用“硬技術(shù)”,搶先一步使產(chǎn)品獲得高科技水平,從而占領(lǐng)市場。
4.質(zhì)量改進(jìn)經(jīng)濟(jì)分析法
該方法是首先運(yùn)用質(zhì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn),來選擇改進(jìn)項(xiàng)目并確定這些項(xiàng)目的改進(jìn)順序;然后運(yùn)用“用戶評(píng)價(jià)值”的概念,計(jì)算出成本效益率;最后以成本效率數(shù)值來選擇質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目。其中:“用戶評(píng)價(jià)值”是指:當(dāng)該項(xiàng)質(zhì)量特性改進(jìn)后,用戶愿意支付的追加款額。成本效益率就是“用戶評(píng)價(jià)值”與“質(zhì)量改進(jìn)支出用,,的比值,該值大者優(yōu)先進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn),該值小于1者,無改進(jìn)價(jià)值。該種方法的特點(diǎn)是,以企業(yè)收益值作為標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目選擇的。
來源:考試網(wǎng)-質(zhì)量工程師考試