經(jīng)過質(zhì)量管理體系設(shè)計基本程序的12 個步驟，方案和計劃通過評審并獲得批準(zhǔn)，質(zhì)量管理體系策劃可以說已經(jīng)結(jié)束。但是，建立和改進質(zhì)量管理體系的工作才剛剛開始。一般來說，策劃人員到此時仍然還未完成任務(wù)，還需要對方案和計劃的實施進行監(jiān)督和督促。實施中肯定會遇到各種各樣的問題、矛盾和沖突。一方面，需要策劃人員進行講解、宣傳、協(xié)調(diào)和幫助；另一方面，又需要對方案和計劃進行必要的調(diào)整和修改。不管是外聘的專家顧問還是本組織的策劃人員，都應(yīng)當(dāng)堅持工作。

　　由于質(zhì)量管理體系涉及到大量的文件，編寫文件工作量大、質(zhì)量要求高、遇到的問題也可能較多。從文件的形式到內(nèi)容，都應(yīng)嚴(yán)格按方案的規(guī)定進行編寫。組織應(yīng)有一個統(tǒng)一的質(zhì)量管理體系文件評審機制，以防止文件之間互相矛盾、互相沖突，防止文件之間接口部位的斷檔或脫節(jié)。必要時，可以組織一個文件起草班子，負(fù)責(zé)全部文件的起草工作。為了防止文件脫離實際，文件草案特別是重要文件應(yīng)有一個幾上幾下的過程，廣泛征求使用單位或人員的意見，使其能符合實際情況。源：考試網(wǎng)

　　調(diào)整組織機構(gòu)或人員是一項需要慎重處理的工作。特別是人員，與其調(diào)整，不如培訓(xùn)。當(dāng)然對那些經(jīng)過教育仍拒絕接受新的管理方法的人，采取必要的措施也是不可避免的。

　　質(zhì)量管理體系的試行運是很必要的。通過試運行，才能充分證實策劃方案是否正確。一般來說，試運行中都會暴露出很多矛盾和問題。有的是因不習(xí)慣新的模式而產(chǎn)生的，有的是對新的模式有抵觸情緒而產(chǎn)生的，當(dāng)然也有新模式不適應(yīng)實際情況而產(chǎn)生的。矛盾和問題多不可怕。對于策劃人員來說，應(yīng)針對不同情況采取不同措施，予以解決。其中宣傳和培訓(xùn)顯得尤其重要，必要時策劃人員還可以給予示范。如果發(fā)現(xiàn)新模式的確不適應(yīng)實際情況，也可以進行必要的修改。但對那種執(zhí)意要求回復(fù)到原來的模式上去的言論和行為，則應(yīng)當(dāng)予以拒絕和制止。

　　質(zhì)量管理體系方案的實施涉及到另一個問題，已經(jīng)超出了質(zhì)量策劃的范圍，我們不在這里作過細(xì)的闡述。實施過程是檢驗方案和計劃的質(zhì)量的過程，策劃人員也不能忽視。那種交出了方案和計劃就撒手不管的態(tài)度是錯誤的。