企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的核心是質(zhì)量經(jīng)營(yíng)和管理。但要把企業(yè)日常的管理徹底地轉(zhuǎn)變質(zhì)量管理，或者說(shuō)把質(zhì)量管理徹底地轉(zhuǎn)變企業(yè)的日常管理，都是一件非常艱巨的事情。無(wú)論是企業(yè)日常管理還是質(zhì)量管理，其本質(zhì)都是以“質(zhì)量”為核心的經(jīng)營(yíng)行為。企業(yè)日常管理和質(zhì)量管理之間的單項(xiàng)轉(zhuǎn)變，是必須的，也是唯一的途徑，這種單項(xiàng)的轉(zhuǎn)變其本質(zhì)就是我們對(duì)質(zhì)量的不斷理解和不懈追求的一個(gè)過(guò)程。如果我們把企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)（管理）和質(zhì)量經(jīng)營(yíng)（管理）理解為兩個(gè)概念，那么對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)永遠(yuǎn)找不到企業(yè)所需要的。企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)（管理）和質(zhì)量經(jīng)營(yíng)（管理）本質(zhì)就是同時(shí)一回事情，而我們很多企業(yè)把他們作為兩個(gè)不同的概念來(lái)行動(dòng)著，結(jié)果就失去了“質(zhì)量”作為企業(yè)的核心的這個(gè)目標(biāo)，導(dǎo)致企業(yè)無(wú)休止的內(nèi)耗，最終導(dǎo)致失敗。