。1)與滿足顧客需要和使顧客滿意有關(guān)的項(xiàng)目:①將材料、產(chǎn)品和過(guò)程的技術(shù)規(guī)范與產(chǎn)品規(guī)范中表達(dá)的顧客需要進(jìn)行對(duì)比;②將材料、產(chǎn)品和過(guò)程的技術(shù)規(guī)范與產(chǎn)品規(guī)范中表達(dá)的顧客需要進(jìn)行對(duì)比;③產(chǎn)品在預(yù)定的使用和環(huán)境條件下的工作能力;④濫用和誤用;⑤安全性和環(huán)境相容性;⑥是否符合法規(guī)要求、國(guó)家和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)以及組織慣例;⑦與有競(jìng)爭(zhēng)性的設(shè)計(jì)進(jìn)行對(duì)比;⑧與同類設(shè)計(jì)進(jìn)行對(duì)比,對(duì)企業(yè)內(nèi)外過(guò)去發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行分析,防止問(wèn)題再次發(fā)生。
。2)產(chǎn)品規(guī)范有關(guān)的項(xiàng)目:①可信性、耐用性要求;②允許公差以及與過(guò)程能力的比較;③產(chǎn)品接收準(zhǔn)則;④安裝性、易裝配性、貯存需要、保管期限和可處置性;⑤良性失效和自我保護(hù)特性;⑥外現(xiàn)要求和接收準(zhǔn)則;⑦失效模式和影響分析以及故障樹(shù)分析;⑧判斷和糾正問(wèn)題的能力;⑨標(biāo)簽、注意事項(xiàng)、標(biāo)識(shí)、可追溯性要求和使用說(shuō)明書(shū);⑩標(biāo)準(zhǔn)件的評(píng)審和使用。
。3)與工藝規(guī)范有關(guān)的項(xiàng)目:①生產(chǎn)符合設(shè)計(jì)的產(chǎn)品的能力,包括特殊工序要求、機(jī)械化、自動(dòng)化、部件的裝配和安裝;②檢驗(yàn)、試驗(yàn)設(shè)計(jì)的能力,包括特殊檢驗(yàn)和試驗(yàn)要求;③材料、零部件和組件的規(guī)范,包括已被批準(zhǔn)的供方和分承包方及其供應(yīng)情況;④包裝、搬運(yùn)貯存和保管要求,特別是與進(jìn)廠和出廠產(chǎn)品有關(guān)的安全因素。